Скрытые повреждения при ДТП: что нужно знать

Для страховых экспертов и работников станций техобслуживания, и особенно для владельцев транспортных средств, пострадавших при ДТП наиболее острым вопросом становится вопрос скрытых повреждений при ДТП.

В чем же причина и что необходимо знать владельцу поврежденного авто, имеющему страховку?

Подводный камень кроется в том, что в акте осмотра могут быть зафиксированы далеко не все повреждения, и это понятно. Например, представитель страховой компании или сотрудник ГИБДД может указать в нем разбитые поворотники, помятый бампер или крылья. Остальные скрытые повреждения (нарушение силового каркаса авто или силовых агрегатов) могут быть обнаружены только при осмотре транспортного средства на СТО. 

Из-за этого сумма страховой выплаты, которую получит на руки владелец поврежденного авто, составит значительно меньшую сумму, чем могло бы быть, так как эти скрытые повреждения не будут зафиксированы при первичном визуальном осмотре. 

Как быть, если вы все же обнаружили скрытые повреждения на своем авто?

Допустим, ремонт поврежденного авто производится на официальном СТО. В этом случае нужно известить об осмотре дополнительных повреждениях представителя страховой компании (лучше телеграммой с уведомлением и не позже, чем за 5-7 рабочих дней), экспертов и виновника ДТП. Далее проводится экспертиза, и если наличие скрытых повреждений страховщиком отрицается, и как следствие, в денежных выплатах вам отказывают, то действуйте следующим образом. 

Продолжаете далее ремонтные работы, после чего собираете документы, которые бы подтвердили ваши затраты на ремонт. Вместе с этими документами вы подаете иск в суд на страховую компанию. 

Некоторые автовладельцы считают, что страховщики все же возместят им ущерб за скрытые повреждения, если авто застраховано по КАСКО. 

Это не более чем заблуждение. Люди не знают своих прав, и страховые компании уверенно этим пользуются, отказывая в выплатах за скрытые повреждения при наличии любой страховки. В качестве аргумента они приводят весомый довод – ведь в справке о ДТП которую выписал инспектор ГИБДД скрытые повреждения не описаны, а значит, нет доказательств, что этот ущерб нанесен именно в рассматриваемом случае. 

Чтобы получить выплату со страховой компании за все скрытые повреждения рекомендуем пройти здесь независимую экспертизу после ДТП. Тогда вы с большей вероятностью добьетесь получения реального страхового возмещения.

Понравилась статья? Поделись с друзьями:

Поделиться

Tweet

Читайте другие, полезные статьи

• Помощь юриста по ДТП в Санкт-Петербурге
• Как получить компенсацию морального вреда за ДТП
• Почему выгоднее отказаться от ремонта по ОСАГО

Ирина   (19.01.2012 22:38:26)
Инспектор в справке описал внешние видимые повреждения, а также фразу "скрытые повреждения", при этом не написал, что сработала подушка безопасности, мотивируя это тем, что это внутренние повреждения и они относятся к скрытым повреждениям. Эксперт в акте подушку указал, а страховая выплатила мало, мы провели независимую экспретизу, но независимый эксперт не обсчитывает подушку, потому что её нет в справке о дтп. Что делать в данном случае? Относится ли подушка безопасности к скрытым повреждениям или она должна была быть указана в справке о дтп дополнительно?

АвтоПравоЗащита   (20.01.2012 08:42:28)
Ирина подушка безопасности если она сработала при ДТП обычно всегда вноситься инспекторами ДПС в справку о ДТП. Обратитесь в ГИБДД чтобы ваш дописали в качестве повреждений AirBug.

Кристина   (20.02.2012 15:21:05)
попала в аварию инспертор в справке написал что поврежденно :передний бампер,противотуманка,фара и скрытые повреждения.при обращении в страх.ком.выяснилось что повело левое крыло,сказали обратится в гаи чтобы дописали ,но в гаи отказали.пришлось так оставить может всёже примут во внимание.подскажите что что делать?

Евгений   (29.03.2012 21:20:24)
здравствуйте, а как быть в таком случае, я попал в дтп, виновным признан водитель другого автомобиля были зафиксированы царапины заднего бампера. после мойки царапин на бампере отсутвуют) могу ли я что либо взыскать с строховой компании? спасибо!

АвтоПравоЗащита   (30.03.2012 12:04:42)
Если ущерба нет то получается нет и ДТП, т.к. повреждения отсутствуют.

Михаил   (10.04.2012 01:01:50)
Здравствуйте, скажите что это за постановление вышло что начальство ДПС отказали в дописи повреждений по причине нового закона какого то???? заранее спасибо

АвтоПравоЗащита   (10.04.2012 20:18:24)
Михаил по поводу скрытых повреждений и новой справки о ДТП подробнее можно прочитать здесь http://www.proautopravo.ru/avtopravo/novay-spravka-dtp/

Михаил   (11.04.2012 00:06:20)
АвтоПравоЗащита спасибо за интересную статью но мне кажется что вопрос о дописи повреждений я так понимаю всё равно скользкий!Может подскажете как быть в моей ситуации: попал в дтп не дописали даже видимые повреждения неговоря о скрытых это выяснилось при проведении экспертизы меня отфутболили к инспектору который оформлял тот отправил в архив от туда послали к какому то начальнику который показал что то вроде такого документа http://www.gibdd.ru/news/973 и отказал даже вписывать видимые повреждения , посоветовал написать ходотайство в вышестоящие органы, но надежды всё меньше и меньше а машина восстановлению не подлежит((((((((((((((заранее спасибо за любой совет

АвтоПравоЗащита   (11.04.2012 12:19:49)
Михаил вам остается получить письменный отказ от ГИБДД и обжаловать его, а на будущее смотрите внимательно документы которые вам выдают.

Михаил   (12.04.2012 00:25:40)
Завтра буду биться за свои права и обязательно отпишусь как всё прошло и на будущее всем самый лучший совет от "автоправозащиты" и от меня: не отпускайте инспектора дпс пока он на месте дтп не составит полный список повреждений вплоть до разбора на месте!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Михаил   (13.04.2012 09:40:40)
К сожалению опять футболят ссылаясь на вступление в силу нового закона в котором чётко прописано "Внесение в справку о ДТП исправлений и дополнений допускается только при оформлении материалов по факту ДТП, при этом они должны быть оговорены и заверены подписью составившего справку сотрудника. После оформления материалов ДТП вносить в справку изменения допускается только в случае технической описки." так же мне пояснили чётко технической опиской являются ошибки орфографии,пропущенные буквы в словах и т.п. Делаю вывод для себя и для всех со слов начальника ГИБДД - если вы попали в дтп не надейтесь на инспектора и на его желание вам помочь , перво наперво если есть возможность всё фотографируйте и проведите опись всех ВНЕШНИХ повреждений вплоть до сколов которые могли произойти в результате дтп ничего не подписывайте пока не добьётесь от инспектора внесения в справку всех повреждений вашего автомобиля вплоть до "постелить тряпку на асфальт для инспектора чтоб тот мог заглянуть под автомобиль"-слова начальника ГИБДД!!!!!! И теперь так получается что я не виноват а остался без автомобиля и теперь надо искать деньги на новый авто потому как на ту сумму что посчитала страховая компания можно пойти и купить только мотороллер удачи всем на дорогах будьте внимательны и вежливы

АвтоПравоЗащита   (15.04.2012 22:21:55)
Михаил спасибо за ваш отчет, будет познавательно для читателей. Предлагаю продолжить диалог. Вот вы, когда зарплату получаете на работе, пересчитывает полученные деньги деньги? Предположу что да. Почему вы рассчитываете что инспектор ГИБДД который в день оформляет от 20 ДТП в день, должен как эксперт выискивать все повреждения вашего автомобиля? Естественно надо рассказать и показывать какие конкретно у вас повреждения. А далее проконтролировать правильно ли их описали в справке о ДТП. Реалии таковы, что автовладельцев рассчитывающие, что все сделают за них ждет разочарование. Поэтому если вы попали в стрессовую ситуацию на дороге или в ДТП вызывайте на место автоюриста, аварийного комиссара.

Михаил   (15.04.2012 23:15:02)
АвтоПравоЗащита и тут вы попали в точку, я уже думал по этому вопросу : а как было бы отлично если бы в страховку при небольшой обязательной доплате был выезд автоюриста который бы помогал разбираться во всей ситуации чтоб мог максимально выжать из ситуации всё что можно. из своего опыта могу точно сказать что какими бы вы знаниями не обладали попадая в стрессовое состояние вы не можете мыслить правильно и всё делать правильно это факт ,т.е. полное понимание происходящего придёт на следующий день со свежей головой но уже поздно причём я мерю по себе так как я неплохо разбираюсь в автомобиле и знаю устройство автомобиля в совершенстве и вот так вот растерялся и от этого конечно обидно

Маргарита   (28.04.2012 13:31:08)
к сожалению у меня тоже не было написано про скрытые повреждения. Я попросила написать про них, но инспектор сослался на то, что не имеет права про них писать...

Михаил   (29.04.2012 22:05:18)
Ребята, мне тут бампер задний зацепили в московском районе и при оформлении дтп инспекторы дпс написали "возможны скрытые повреждения"!!!! на вопрос можно ли вписывать такую фразу мне ответили -"поменьше сиди в интернете" типа это всё бред, Я в шоке!!!!! может кто подскажет номер поправки в законе про "скрытые повреждения"????? а то чё то я уже запутался- одни вписывают а другие не имеют права, где истина, кто врёт??????

Алексей   (05.05.2012 18:14:28)
Та же штука. Инспектор сослался на какую-то 154 статью и сказал, что не имеет права вписывать скрытые повреждения. Посмотрим что будет в страховой. А вот все ссылки на 154 статью ведут куда угодно, только не по сути дела ((

Евгений   (20.06.2012 09:31:00)
Я был участником ДТП (виновник не я, автомобиля 6 месяцев). При этом у меня работал видеорегистратор все повреждения я заснял на него. При оформлении аварии инспектор не внес в справку все повреждения. После оценки повреждений экспертом страховой компании, меня попросили дописать не вписанные в справку повреждения. Пока я это делал, страховая в течении 5 дней посчитала стоимость ущерба и выплатила 30% от суммы реальных затрат на ремонт, не дожидаясь от меня справки с вписанными повреждениями. Я сделал независимую экспертизу и подал в суд (привлек юриста). В результате судом вынесено решение, в котором говориться, что страховая посчитала сумму ущерба правильно, так как в справке о ДТП хранящейся в ГИБДД нет дополнительно вписанных повреждений, а представленная справка в суд с моей стороны не может рассматриваться как доказательство. Вывод: Если повреждения не были вписаны при состовления справки на месте ДТП, то маловероятно, что суд учтет их при расмотрении дела.

Кира   (27.06.2012 15:15:46)
ДТП произошло в ноябре 2011 г. виновата не я. В страховой провели "экспертизу", написали в протоколе "возможны скрытые повреждения". В связи с обстоятельствами ремонт производился двумя этапами. И не сразу. При первом этапе ремонта было выявлено одно скрытое повреждение (дыра в радиаторе). При последующем ремонте выявилось сильное искривление рамки телевизора, а так же обнаружилось, что треснула рамка вентиляторов, что привело к выходу из строя одного вентилятора и в итоге, замена. Вопрос - могу ли я попытаться что-либо сделать со всем этим сейчас, чтобы компенсировать хотя бы частично затраты на ремонт. Спасибо.

АвтоПравоЗащита   (28.06.2012 00:20:06)
Кира, в вашем случае надо написать заявление в страховую компанию с просьбой провести доп. осмотр в месте где ремонтируется ваш автомобиль. Чтобы в будущем не происходило таких недоразумений всегда пользуйтесь услугами настоящих независимых экспертов, подробнее здесь http://www.proautopravo.ru/ocenka-usherba-posle-dtp-avto/

Евгений   (30.07.2017 18:50:04)
Попал в дтп я не виноват страховка все покрыла но после того как машину сделали появился скрытый дефект рулевой рейки но при этом я проездил 600 км машинамстала работать все хуже и хуже что делать?

АвтоПравоЗащита   (31.07.2017 00:24:05)
Евгений необходимо делать экспертизу, которая даст ответ в результате чего поломалась рулевая рейка. Сейчас ведем похожее дело в суде, рулевая рейка вышла из строя спустя 2 месяца после ДТП.

Николай   (31.08.2017 16:04:45)
Добрый день! Такой вопрос - если в результате ДТП вышел из строя ,например, двигатель или коробка передач, что выяснится только при разборке данных узлов (а видимых повреждений их нет), обязана ли будет страховая оплатить их ремонт? Разборка будет проводится в обычном сервисе - имеет ли это значение? Заранее Вам благодарен!

АвтоПравоЗащита   (01.09.2017 16:34:08)
Николай в вашем случае потребуется устанавливать причинно следственную связь повреждений с обстоятельствами ДТП. Страховая обязана будет платить если повреждения в результате ДТП. Осмотр машины можно проводить в любом сервисе.

Светлана   (25.10.2017 07:20:04)
Я попала в ДТП из 5 авто ночью на трассе, документы из гаи для страховой ещё не получила, т к есть труп, дело находится в полиции. Следователь мне выдал справку о ДТП, в которой указаны повреждения моего авто, но указаны были не все поврежления, т к ночью и на трассе невозможно было все досконально просмотреть. Следователь сказал, что теперь не может вписать. Что мне делать?

Александр   (14.11.2017 13:38:56)
Здравствуйте, подскажите пожалуйста что делать, когда назначают еще одну судебную экспертизу, я до суда сделал экспертизу, написали внутренних повреждений(рулевая рейка, кулак поворотный, еще что-то), в ходатайстве страховая указала, что нужно было там разбирать все, но на фотках у экперта видно что масло потекло из нее, и написали типа что это не основание для взыскания... написали что причинно следственную связь между аварией и ее поломкой доказать нужно, как это доказать? и машину то уже продал прямо в таком состоянии

Вчеслав   (04.06.2018 21:17:25)
Скажите пожалуйста как быть!Машина попала в ДТП. Если быть точнее легла на бок в феврале 2017года. Отремонтировали её в сентябре 2017года по каска а только сейчас обнаружился скрытый дифект он проявляет себя при скорости 90-100км/ч так как мы ездим чаще всего по городу где скоростной режим 20-40-60 км/ч то не возможности его определить сразу! Вопрос могу ли я заявить в страховую о возмещение на скрытый дефект и получить возмещение или уже нет та как прошло 9 месяцев?

Екатерина   (17.07.2018 18:06:27)
Подскажите пож-та, по ОСАГО сейчас обязаны ремонтировать авто без учета износа запчастей подлежащих замене? Машина 2016, на гарантии, КИА. Если сервис по направлению к офиц. диллеру насчитает сумму больше и страховая имеет право отказать в ремонте без моих доплат? что делать в таком случае если откажет?

Антон   (06.11.2018 11:56:06)
Здравствуйте, при внешнем осмотре машины оценщик не указал дефект, я его тоже не увидел. Выяснилось это когда я обратился в сервис там увидели волну на кузове от удара. Страховой случай закрыт деньги выплачены,. Страховая говорит что больше выплаты не будет т.к я согласился на сумму и страховой случай закрыт. Что можно сделать?

Андрей   (30.11.2018 21:39:37)
Страховой случай был оформлен через ГИБДД, но Страх Компания более 2 месяцев делала согласование с СТОА и всё таки отказала в ремонте авто, т.к., за наружные повреждения готова оплатить за ремонт, а за внутренние, а это замена повреждённых блока управления АКПП и (со слов и по фото с СТОА) самой АКПП да и других нескольких выявленных СТОА задокументированных повреждений не хочет. Подскажите алгоритм работы со страховой по этой проблеме.